Education

Terdapat beberapa opsi teknologi yang bisa dipilih untuk dapat mewujudkan transparansi proses dalam level implementasi operasional, mulai dari *Stand-alone application*, **Enterprise Resource Planning** (ERP), **Workflow Management** (WfM), **Enterprise Integration Application** (EAI), maupun **Business Process Management Suites** (BPMS). Masing-masing teknologi mempunyai keunggulan di area implementasi yang spesifik sesuai dengan kebutuhan dan kondisinya.
(more…)

Mewujudkan sebuah proses yang transparan memerlukan perpaduan antara manusia, sistem, dan teknologi menjadi sebuah kesatuan yang saling berkaitan. Transparansi proses bukanlah sekedar bagaimana sebuah rangkaian aktivitas dibuat, namun juga bagaimana proses tersebut dapat dieksekusi, dipantau, dan dianalisis guna dilakukan perbaikan dikemudian hari.
(more…)

Secara sederhana, istilah ***Knowledge Worker*** (Pekerja Intelektual) berarti mengacu kepada seseorang yang dipekerjakan berdasarkan pengetahuannya tentang subyek tertentu untuk menyelesaikan suatu pekerjaan serta dapat memberikan kontribusi yang nyata terhadap perubahan kinerja organisasi menjadi lebih baik.
(more…)

Terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh perusahaan untuk mewujudkan transparansi proses guna mendukung keterbukaan jalannya aktivitas, terutama kesiapan sumber daya manusia, sistem, dan teknologi yang mendukung. Persiapan sumber daya manusia meliputi pemberdayaan para manajer bisnis dan knowledge worker dalam kaitannya dengan desain dan eksekusi proses bisnis. Di-perlukan beberapa pelatihan yang berhubungan dengan kompetensi dalam hal pengelolaan proses bisnis.
(more…)

Transparansi proses sangat dibutuhkan pada perusahaan terutama bagi semua pihak yang berkaitan (stakeholder) seperti level top management, level mana-jemen, dan level administrator atau operator. Ketiga elemen tersebut dengan mudah memantau jalannya proses bisnis, serta melakukan kolaborasi dengan elemen yang terkait secara transparan, cepat, dan efisien. Bagi level top management, transparansi proses membantu untuk memantau kinerja dari sebuah proses bisnis yang berkaitan langsung dengan strategi perusahaan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
(more…)

[**Transparansi Proses**](http://pojokprogrammer.net/content/transparansi-proses-menjadikan-organisasi-anda-lebih-efisien-dan-kompetitif) – Dalam implementasi BPM, dengan adanya transparansi proses akan membuka kotak hitam (blackbox) dan mengungkapkan alur kerja/aktivitas dalam sebuah proses bisnis. Dalam hal ini, transparansi proses membantu semua pihak terkait melihat langsung semua elemen dari proses desain, termasuk model, alur kerja, aturan, sistem, dan partisipan/user.

Dikatakan transparan dalam sebuah proses bisnis apabila adanya ketersediaan informasi yang jelas dan tepat. Sehingga tidak ada ruang gerak bagi stakeholder dan shareholder untuk melakukan manipulatif terhadap jalannya sebuah proses.

Semua aktivitas proses menjadi transparan dan mudah dipantau oleh semua pihak yang terkait (stakeholder). Hal ini dimaksudkan semua pihak yang terkait dapat memahami dan mengerti proses bisnis yang terkait sesuai dengan aturan atau regulasi (SOP).

Dengan adanya transparansi proses dan data dapat membantu stakeholder dalam memantau kualitas data selama proses bisnis berlangsung melalui pendekatan yang lebih proaktif. Hal ini menyebabkan kesalahan dalam proses bisnis menjadi berkurang.

Terdapat beberapa manfaat yang bisa diperoleh dari adanya transparansi proses pada BPM di organisasi, antara lain:

– Ketersediaan informasi yang mudah dan transparan bagi semua pihak yang terkait (stakeholder).
– Pemantauan aktivitas proses secara real time dan juga untuk memutar ulang (playback) proses bisnis yang sudah pernah dikerjakan.
– Visibilitas status pada aktivitas proses terhadap pihak yang terkait (stakeholder).
– Membantu identifikasi masalah lebih awal apabila terjadi hambatan (bottleneck) dalam sebuah proses.
– Memberikan penilaian kerja terhadap proses bisnis dan pihak yang terkait (stakeholder) secara objektif berdasarkan parameter tertentu.
– Meningkatkan produktivitas dan efektifitas kinerja semua pihak yang terkait disetiap divisi.
– Tidak adanya manipulasi terhadap jalannya sebuah proses.

[**Transparansi Proses**](http://pojokprogrammer.net/content/transparansi-proses-menjadikan-organisasi-anda-lebih-efisien-dan-kompetitif) – Pada sebuah perusahaan pastinya mempunyai strategi bisnis dalam men-capai visi dan misi perusahaan. Untuk mewujudkannya dibutuhkan se-buah keterbukaan dan kolaborasi antar semua pihak stakeholder dalam menjalankan sebuah proses bisnis. Terdapat beberapa tujuan transparansi proses dalam implementasi BPM pada sebuah proses bisnis misalnya, Memberikan pemahaman yang lebih baik tentang aturan atau regulasi (SOP) dari setiap proses bisnis.
(more…)

[**Transparansi Proses**](http://pojokprogrammer.net/content/transparansi-proses-menjadikan-organisasi-anda-lebih-efisien-dan-kompetitif) – Pengertian transparansi adalah sesuatu yang nyata, jelas, terbuka, dan dapat dipertanggungjawabkan keberadaannya. Sedangkan definisi proses secara umum adalah sebuah alur yang terdiri dari rangkaian aktivitas dalam menyelesaikan sebuah kegiatan.

Transparansi proses adalah keterbukaan dalam menjalankan sebuah alur kegiatan sehingga dapat diikuti, dipantau, diukur, dan dinilai secara objektif berdasarkan parameter tertentu. Keterbukaan pelaksanaan aktivitas ini secara tidak langsung pada akhirnya akan mempengaruhi dan membentuk budaya perusahaan yang berorientasi kepada perbaikan sistem secara berkesinambungan.

Proses bisnis merupakan inti dari seluruh aktivitas yang dijalankan pada sebuah organisasi dengan melibatkan seluruh sumber daya yang ada pada organisasi untuk mencapai tujuan tertentu baik manusia, sistem, dan teknologi.

Transparansi sebuah proses bisnis tidak hanya meliputi keterbukaan infor-masi yang terkait dengan data, namun juga keterbukaan tentang bagaimana sebuah rangkaian aktivitas dikerjakan. Mulai siapa yang terlibat dalam proses bisnis, kapan aktivitas-aktivitas yang membentuk proses bisnis tersebut dikerjakan, berapa banyak yang terlibat dalam mengerjakan aktivitas, bagaimana sebuah alur kegiatan terbentuk, di mana posisi aktivitas proses bisnis saat ini, dan beberapa parameter informasi lainnya.

Sebuah perusahaan yang menganut konsep peningkatan mutu berkelanjutan pastilah membutuhkan banyak informasi terkait dengan jalannya sebuah proses. Dari informasi yang didapatkan tersebut akan memudahkan bagi pihak manajemen untuk melakukan perbaikan-perbaikan secara cepat dan tepat.

Sistem informasi pada sebuah organisasi sangat dibutuhkan untuk memudahkan dalam menjalankan sebagian atau seluruh kegiatan operasional. Saat ini penggunaan sistem informasi pada sebagian perusahaan masih banyak menggunakan konsep ***Data Centric***, yang berarti bahwa sistem informasi yang diterapkan lebih menitikberatkan pada aspek bagaimana menghimpun, mengolah, menyimpan data serta menyajikannya bentuk laporan. Sejalan dengan perkembangan kemajuan Teknologi Informasi dewasa ini, sebagian perusahaan sudah mulai menerapkan sistem informasi dengan model pendekatan lain, yaitu pendekatan berkonsep ***Process Centric***. Model ini menjelaskan bahwa penggunaan Sistem Informasi lebih menitikberatkan kepada manajemen pengelolaan proses bisnis yang dapat dieksekusi secara otomatis. Karena berorientasi pada pengelolaan proses, maka aktivitas yang dilakukan dalam sebuah perusahaan akan menjadi lebih teratur dan transparan.
(more…)